Prevádzkový poriadok

Na účely výkladu jednotlivých ustanovení a článkov tohto prevádzkového poriadku fitness štúdia Pure Move sa jednotlivé pojmy vykladajú v znení a význame, ako sú definované vo Všeobecných obchodných podmienkach samoobslužného fitness štúdia Pure Move (ďalej len ako „VOP“), spolu s ktorými tento prevádzkový poriadok tvorí jednotnú a nedeliteľnú súčasť podmienok využívania poskytovaných služieb klientmi.

Prevádzkovateľom fitness štúdia Pure Move je obchodná spoločnosť: Lee&Roo s.r.o, so sídlom Vysokoškolákov 8556/33B, 010 08 Žilina, IČO: 57 624 321, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 91452/L.

E-mail: puremove.studio@gmail.com | Tel. č.: +421 949 241 671

Webová stránka: (www.puremove.sk)

Bankové spojenie vo forme IBAN: SK31 1100 0000 0029 4430 1571

1. Prevádzkovateľ poskytuje služby službu spočívajúcu v dočasnom sprístupnení priestorov súkromného samoobslužného fitness štúdia. Prevádzkovateľ poskytuje zákazníkovi služby spočívajúce vo vstupe do priestorov fitness štúdia pre zákazníka a ním sprevádzané osoby (v celkovom počte max. 4 osoby) počas rezervovaného časového úseku v trvaní 75 minút, oprávnenie na užívanie cvičebných priestorov a aktuálne dostupného strojového a technického vybavenia fitness štúdia, oprávnenie na užívanie šatní a sociálnych zariadení (sprchy, WC) v súlade s ich určením a príslušnými hygienickými predpismi.
2. Spôsobom poskytovania služieb sa rozumie umožnenie klientom využívať vybrané služby prevádzkovateľa v prevádzke, alebo využívať služby v súlade s podmienkami stanovenými v cenníku, v tomto prevádzkovom poriadku, vo VOP, v podmienkach ochrany osobných údajov a zásad, ako aj v ostatných prílohách zverejnených na webovom sídle prevádzkovateľa.

1. Fitness štúdio je prevádzkované v samoobslužnom režime bez nepretržitej fyzickej prítomnosti personálu prevádzkovateľa. Vstup do priestorov, ich užívanie a ukončenie tréningu prebieha autonómne na základe technických systémov prevádzkovateľa.
2. Do priestorov fitness štúdia sú oprávnené vstúpiť výlučne osoby, ktoré disponujú platným a jedinečným prístupovým kódom vygenerovaným rezervačným systémom, alebo osoby, ktoré vstupujú spoločne so zákazníkom, ktorému bol kód vydaný.
3. Vstup do fitness štúdia je povolený osobám starším ako 15 rokov. Osoby vo veku od 15 do 18 rokov môžu služby využívať len so súhlasom zákonného zástupcu. Za osoby mladšie ako 18 rokov v plnom rozsahu zodpovedá ich zákonný zástupca alebo dospelá sprevádzajúca osoba, ktorá uskutočnila rezerváciu.
4. Maximálna kapacita fitness štúdia je stanovená na štyri (4) osoby na jednu rezerváciu. Prekročenie tohto počtu je považované za závažné porušenie prevádzkového poriadku a VOP.
5. Jedna rezervácia oprávňuje na využívanie priestorov v trvaní 75 minút. Zákazníci sú povinní opustiť priestory najneskôr do uplynutia rezervovaného času. Medzi jednotlivými rezerváciami je stanovený 5-minútový časový interval, určený na plynulú výmenu zákazníkov bez ich vzájomného stretávania sa.
6. Časový limit 75 minút zahŕňa aj čas potrebný na prezlečenie a osobnú hygienu. Zákazník je povinný opustiť priestory fitnes štúdia najneskôr v poslednej minúte svojho rezervovaného slotu. V prípade zotrvania v priestoroch po tomto limite (napr. v šatni alebo sprche) môže byť zákazníkovi znemožnený vstup do fitness štúdia v budúcnosti.
7. Prístupový kód sa aktivuje v čase začiatku rezervácie. Zákazník je povinný pri vstupe dbať na to, aby do priestorov nevstúpila žiadna neoprávnená osoba (zákaz „tailgatingu“). Zdieľanie kódu s tretími osobami mimo rámec rezervácie je zakázané.
8. Ak rezervácia zahŕňa viac osôb, tieto sú povinné vstúpiť do priestorov spoločne so zákazníkom, ktorý rezerváciu vykonal a disponuje prístupovým kódom.

1. Klient je povinný počas celej doby využívania služieb v prevádzke fitness štúdia Pure Move správať sa tak, aby žiadnym spôsobom neobmedzoval a nerušil iných klientov cvičiacich v prevádzke, aby nedochádzalo k škodám na zdraví a majetku, aby svojim konaním žiadnym spôsobom nenarúšal chod prevádzky, ani využívanie služieb inými klientmi.
2. K úschove vecí vnesených alebo odložených v prevádzke počas využívania služieb slúžia očíslované uzamykateľné skrinky v šatniach, ktorých zabezpečenie uzamknutím je povinný vykonať klient prostredníctvom kľúča ktorý sa nachádza v zámku odomknutej – voľnej skrinky.
3. Klient je povinný pri odchode skrinku v šatni vyprázdniť a nechať ju odomknutú a otvorenú.
4. Prevádzkovateľ má právo skrinky v šatni, ktoré zostanú zamknuté i po prevádzkovej dobe otvoriť. Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné škody či straty, spôsobené porušením povinnosti nechať skrinku prázdnu a odomknutú. Prevádzkovateľ má povinnosť veci, nájdené v otvorenej skrinke po dobu 7 dní od nájdenia skladovať. Pri odovzdaní daných vecí si môže prevádzkovateľ účtovať klientovi manipulačný poplatok v zmysle platného cenníka, ak nie je dohodnuté inak. Pri prebratí vecí od prevádzkovateľa je klient povinný podpísať písomný protokol, v ktorom čestne prehlási, že predmetné veci skutočne prevzal.
5. Klient nie je oprávnený uplatňovať u prevádzkovateľa akékoľvek nároky z dôvodov oznámených obmedzení prevádzky fitness štúdia Pure Move (športové, spoločenské, či iné akcie, sanitárny deň, potreba vykonania údržby a opráv) pokiaľ bol o nich informovaný pri vstupe, resp. pokiaľ boli vopred oznámené prevádzkovateľom na jeho webovom sídle alebo prostredníctvom e-mailovej adresy.
6. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prerušiť alebo obmedziť prevádzku fitness štúdia v odôvodnených prípadoch. To platí najmä pri prenájme časti alebo celej prevádzky, ako aj pri nevyhnutných opravách a údržbe, ktoré sa nezlučujú so zachovaním bežnej a pre členov komfortnej a bezpečnej prevádzky, rovnako aj v prípadoch spôsobených vyššou mocou (napr. havárie vodovodného potrubia, odstavenie dodávky vody, elektriny alebo dodávky teplej vody, nútené uzatvorenie prevádzky z rozhodnutia prenajímateľa, orgánu štátnej správy alebo samosprávy, z dôvodov epidemiologických opatrení, reštrikcií či zákazov vydaných kompetentnými orgánmi štátnej správy a samosprávy, vytápanie a podobne). Každé prerušenie alebo obmedzenie prevádzky bude prevádzkovateľ v dostatočnom predstihu (pokiaľ to okolnosti daného prípade budú umožňovať) zverejňovať na svojom webovom sídle. Klient v týchto prípadoch nemá nárok na žiadnu kompenzáciu voči prevádzkovateľovi.
7. Zákazník má právo počas rezervovaného časového úseku riadne užívať cvičebné priestory, stroje, náradie a sociálne zariadenia fitness štúdia v súlade s ich určením a týmito pravidlami.
8. Zákazníci sú povinní využívať priestory a zariadenia fitness štúdia riadne, šetrne a výlučne spôsobom zodpovedajúcim ich technickému účelu. Akékoľvek úmyselné poškodzovanie majetku alebo zaobchádzanie so strojmi v rozpore s návodom je zakázané.
9. Zákazník je povinný pred každým použitím stroja alebo náradia vykonať jeho vizuálnu kontrolu. V prípade zistenia zjavnej vady (napr. uvoľnené lanko, prasknutý rám, vytečená kvapalina) je zákazník povinný takýto stroj nepoužívať a vadu bezodkladne nahlásiť prevádzkovateľovi.
10. Zákazník je povinný uviesť priestory do pôvodného stavu pred opustením fitness štúdia, čo zahŕňa najmä:
    • Odložiť všetky použité cvičebné pomôcky, činky a závažia na ich vopred určené miesto,
    • Očistiť a vydezinfikovať použité stroje,
    • Odstrániť po sebe všetok odpad a osobné veci.
11. Zákazník, ktorý vykonal rezerváciu, zodpovedá za splnenie všetkých povinností a dodržiavanie poriadku všetkými osobami (max. 4), ktoré s ním do priestorov vstúpili.
12. Zákazy a obmedzenia:
    • Zákaz vnášania sklenených nádob a ostrých predmetov do cvičebnej zóny,
    • Zákaz neprimeraného hluku, hlasnej reprodukcie hudby bez slúchadiel alebo iného správania, ktoré by mohlo obmedzovať bezpečnosť prevádzky,
    • Prísny zákaz manipulácie s kamerovým systémom, prístupovými čítačkami alebo požiarnymi hlásičmi,
13. Zákazník je povinný ukončiť tréning a opustiť fitness štúdium najneskôr do konca rezervovaného času. Zotrvanie v priestore po limite je považované za neoprávnený zásah do rezervácie iného zákazníka a podlieha sankciám vymedzeným vo VOP prevádzkovateľa.

1. V prípade vzniku úrazu je zákazník alebo iná prítomná osoba povinná poskytnúť zranenému prvú pomoc v rámci svojich schopností a možností.
2. Ak to charakter zranenia vyžaduje, zákazník je povinný bezodkladne privolať záchrannú zdravotnú službu na tiesňovom čísle 112 alebo 155.
3. Lekárnička prvej pomoci so základným vybavením je umiestnená na viditeľnom a prístupnom mieste v šatni.
4. Každý úraz alebo nehodu je zákazník povinný nahlásiť prevádzkovateľovi bezodkladne po jej vzniku, resp. po stabilizácii stavu, na telefónne číslo 0949 241 671.
5. V priestoroch fitness štúdia sú na viditeľných miestach osadené hasiace prístroje a zariadenia v súlade s projektom požiarnej ochrany.
6. V prípade vzniku požiaru je zákazník povinný pokúsiť sa ho uhasiť dostupnými prostriedkami (ak tým neohrozí seba) a bezodkladne privolať hasičskú jednotku na čísle 112 alebo 150.
7. Akékoľvek manipulovanie s požiarnymi hlásičmi, hasiacimi prístrojmi (mimo prípadu požiaru) alebo blokovanie únikových ciest je prísne zakázané.
8. V prípade zistenia technickej vady na stroji (napr. uvoľnené lanko, nestabilná konštrukcia), zákazník nesmie takéto zariadenie používať a je povinný ho viditeľne označiť (ak je to možné) a nahlásiť prevádzkovateľovi.

1. Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu na zdraví alebo majetku zákazníka, ktorá vznikla v dôsledku porušenia zákonných alebo zmluvných povinností prevádzkovateľa, najmä v dôsledku technickej vady stroja alebo zanedbanej údržby priestorov.
2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach vnesených alebo odložených v prevádzke počas využívania služieb, ktoré si klient odloží mimo miest na to určených prevádzkovateľom – uzamykateľné skrinky v šatniach.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach vnesených alebo odložených v prevádzke počas využívania služieb, ktoré si klient odloží na mieste na to určenom prevádzkovateľom – uzamykateľné skrinky v šatniach v prípade, ak klient riadne neuzamkol svoje veci v skrinke.
4. Zákazník je povinný svoje veci v šatni riadne uzamknúť. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach, ktoré boli ponechané voľne v cvičebnej zóne, na lavičkách alebo v neuzamknutých skrinkách, nakoľko tieto miesta nie sú určené na odkladanie vecí.
5. Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú na vnesených a odložených veciach klienta v riadne uzamknutých skrinkách v šatniach fitness štúdia Pure Move v zmysle ustan. § 433 a nasl. Občianskeho zákonníka.
6. Za klenoty, peniaze a iné cennosti (napr. drahá elektronika, luxusné hodinky) prevádzkovateľ zodpovedá len do výšky 332 EUR.
7. Právo na náhradu škody musí byť klientom uplatnené u prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 15 dní odo dňa, kedy sa poškodený o škode dozvedel, inak jeho právo na náhradu škody zaniká.
8. Veci zabudnuté v priestoroch fitness štúdia (nálezy) budú prevádzkovateľom uskladnené po dobu 7 kalendárnych dní. Ak sa vlastník o vec v tejto lehote neprihlási, považuje sa vec za opustenú a prevádzkovateľ je oprávnený ju zlikvidovať alebo darovať na charitatívne účely.
9. Prevádzkovateľ nezodpovedá za znehodnotenie zabudnutých vecí počas doby ich uskladnenia. Informáciu o náleze môže zákazník preveriť e-mailom na puremove.studio@gmail.com.
10. Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu na zdraví alebo majetku zákazníka spôsobenú technickou vadou stroja, príslušenstva alebo zanedbanou údržbou priestorov. Prevádzkovateľ sa zbavuje zodpovednosti v celom rozsahu, ak preukáže, že škoda bola spôsobená výlučne vlastným konaním poškodeného zákazníka, najmä neodbornou manipuláciou so strojovým vybavením, konaním v rozpore s návodom na obsluhu stroja alebo v dôsledku iného porušenia povinností ustanovených v tomto prevádzkovom poriadku a VOP.

1. Do priestorov fitness štúdia je povolený vstup výlučne v čistej športovej obuvi určenej pre interiér, ktorá nebola použitá v exteriéri. V prípade porušenia tejto povinnosti zodpovedá zákazník za náklady spojené s mimoriadnym hĺbkovým čistením priestorov.
2. Pri každom cvičení na strojoch, lavičkách alebo podložkách je zákazník povinný používať vlastný uterák tak, aby sa zabránilo priamemu kontaktu pokožky a potu s povrchom zariadenia.
3. Vzhľadom na samoobslužný režim je každý zákazník povinný po ukončení cvičenia na konkrétnom stroji alebo zariadení očistiť a vydezinfikovať všetky dotykové plochy (rukoväte, sedadlá, opierky) pomocou dezinfekčného prostriedku a papierových utierok, ktoré v priestoroch poskytuje prevádzkovateľ.
4. Zákazníci sú povinní udržiavať čistotu v priestoroch šatní, spŕch a toaliet. Po použití sprchy je zákazník povinný dbať na to, aby v priestore nezanechal nadmerné množstvo vody alebo nečistôt.
5. Akýkoľvek odpad je zákazník povinný odložiť do určených odpadkových košov. Je prísne zakázané ponechávať odpad v priestoroch cvičebnej plochy alebo v šatniach.
6. Prevádzkovateľ zabezpečuje komplexné upratovanie a dezinfekciu všetkých priestorov (cvičebná plocha, šatne, sociálne zariadenia) v pravidelných intervaloch, minimálne jedenkrát denne v čase mimo hlavných rezervačných blokov alebo počas plánovanej technickej prestávky.
7. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť nepretržitú dostupnosť vhodných dezinfekčných prostriedkov na báze alkoholu alebo iných schválených biocídov a jednorazových papierových utierok určených na čistenie dotykových plôch strojov zákazníkmi.
8. Prevádzkovateľ zabezpečuje pravidelné dopĺňanie tekutého mydla, toaletného papiera a iného nevyhnutného materiálu v sociálnych zariadeniach.
9. Prevádzkovateľ zodpovedá za pravidelné vyprázdňovanie odpadkových košov a zabezpečenie odvozu komunálneho odpadu v súlade s platnými predpismi mesta.
10. Minimálne raz týždenne prevádzkovateľ vykonáva hĺbkovú mechanickú a chemickú dezinfekciu všetkých podlahových plôch a gumených podložiek.
11. Prevádzkovateľ zabezpečuje pravidelné čistenie okien a osvetľovacích telies v priestoroch fitness štúdia s cieľom dodržať požadovanú úroveň osvetlenia a čistoty ovzdušia. Čistenie okien sa vykonáva mokrým spôsobom s použitím bežných čistiacich prostriedkov minimálne 2-krát ročne (spravidla v jarnom a jesennom období). Čistenie a dezinfekcia osvetľovacích telies (krytov a prístupných častí) sa vykonáva minimálne 1-krát ročne, alebo vždy v prípade ich viditeľného znečistenia alebo prachu a to suchým alebo vlhkým spôsobom po odpojení od elektrickej siete.
12. V celom objekte platí prísny zákaz fajčenia, požívania alkoholu a iných omamných alebo psychotropných látok.
13. Do fitness štúdia je zakázaný vstup osobám:
    • so zdravotným stavom, ktorý je nezlučiteľný s možnosťou bezpečne prevádzkovať športovú, alebo fyzicky namáhavú činnosť,
    • pod vplyvom alkoholu,
    • pod vplyvom akýchkoľvek omamných a psychotropných látok,
    • agresívne, nebezpečne sa správajúce osoby, vulgárne a obscénne osoby, ktoré môžu ohrozovať alebo pohoršovať okolie a ostatných klientov,
    • osoby, ktoré vykazujú zjavné znaky prenosných, infekčných chorôb, osoby s otvorenými poraneniami, alebo trpiace akoukoľvek chorobou, ak prítomnosť a zotrvanie takejto osoby v prevádzke by mohla spôsobiť ohrozenie zdravia ostatných klientov, prípadne poškodenie majetku prevádzkovateľa,
    • osoby, ktoré majú nariadenú povinnosť izolácie, karantény alebo povinnosť podstúpenia testu na nákazlivé ochorenie po návrate z rizikovej oblasti, alebo z cudziny, alebo po styku s rizikovou osobu, a to až do obdržania osvedčenia o negatívnom výsledku testu na prenosné alebo nákazlivé ochorenie,
    • osoby využívajúce služby fitness štúdia v znečistenom, zapáchajúcom oblečení, nevhodnej obuvi, alebo zjavne nevhodnom oblečení,
    • osoby, ktorým prevádzkovateľ udelil zákaz vstupu do fitness štúdia ako sankciu v zmysle VOP,
    • osoby so zvieratami,
    • osoby opakovane porušujúce povinnosti stanovené vo VOP alebo v prevádzkovom poriadku fitness štúdia Pure Move,
    • z bezpečnostných a hygienických dôvodov je do priestorov fitness štúdia prísne zakázaný vstup detí (osôb mladších ako 15 rokov) bez sprievodu dospelej osoby, ktorá za dieťa zodpovedá a vnášanie akýchkoľvek zvierat. Porušenie tohto zákazu sa považuje za závažné porušenie VOP a zakladá právo prevádzkovateľa na okamžitú deaktiváciu prístupového kódu bez náhrady.
14. Prevádzkovateľ fitness štúdia Pure Move a osoby poverené prevádzkovateľom k zabezpečeniu bezpečnosti a poriadku vo fitness štúdiu Pure Move, sú oprávnené kedykoľvek vyzvať osoby uvedené v ods. 14 tohto článku, aby opustili fitness štúdium bez nároku na akékoľvek kompenzácie voči prevádzkovateľovi. Uvedené platí aj pre zákazníkov, ktorí svojim nevhodným správaním akýmkoľvek spôsobom rušia, alebo obmedzujú iných zákazníkov fitness štúdia Pure Move v jeho riadnom a nerušenom užívaní.
15. Zákazník je povinný výzve prevádzkovateľa bezodkladne vyhovieť, inak môže byť z fitness štúdia vyvedený.

1. Definícia mimoriadnej udalosti: Za mimoriadnu udalosť sa považuje každá nepredvídaná situácia, ktorá bezprostredne ohrozuje život, zdravie, majetok prevádzkovateľa alebo zákazníkov, alebo bezpečnosť prevádzky. Ide najmä o požiar, haváriu (voda, plyn, elektrina), vážny úraz, alebo páchanie trestnej činnosti.
2. Všeobecné zásady správania: Pri vzniku mimoriadnej udalosti je každý zákazník povinný zachovať pokoj, konať rozvážne a v rámci svojich možností a schopností a zabrániť šíreniu paniky. Zákazník je povinný bezodkladne prerušiť cvičenie a riadiť sa pokynmi integrovaných záchranných zložiek alebo prevádzkovateľa.
3. Postup pri ohrození života a zdravia (Úraz/Náhla nevoľnosť):
   • Zhodnotenie stavu: Zistiť, či je postihnutý pri vedomí a či dýcha.
   • Privolanie pomoci: Bezodkladne volať linku 155 (RZP) alebo 112.
   • Prvá pomoc: Poskytnúť predlekársku prvú pomoc s využitím lekárničky umiestnenej pri vstupe do šatne. V prípade potreby použiť návod na poskytnutie prvej pomoci priložený v lekárničke.
   • Hlásenie: O udalosti bezodkladne informovať prevádzkovateľa na tel. č.: 0949 241 671.
4. Postup pri požiari:
   • Ohlásenie: Pri zistení požiaru v zárodku sa ho pokúsiť uhasiť najbližším hasiacim prístrojom, ak tým nie je ohrozená bezpečnosť osôb. Zároveň nahlas zvolať „HORÍ“.
   • Hasiči: Privolať hasičskú jednotku na čísle 150 alebo 112.
   • Evakuácia: Opustiť priestory najkratšou únikovou cestou vyznačenou na evakuačnom pláne. Nevyužívať čas na zbieranie osobných vecí.
   • Zákaz: Je prísne zakázané manipulovať s elektrickými zariadeniami zasiahnutými požiarom alebo vodou.
5. Postup pri technickej havárii (Voda/Elektrina/Plyn):
   • V prípade zistenia úniku vody, zápachu plynu alebo poruchy na elektroinštalácii (iskrenie, dym) je zákazník povinný ihneď ukončiť cvičenie a opustiť priestor.
   • Bezodkladne nahlásiť poruchu prevádzkovateľovi (0949 241 671). V prípade rozsiahlej havárie vody informovať aj dispečing vodární.
   • Nepokúšať sa o svojpomocnú opravu technických zariadení.
6. Postup pri napadnutí alebo vandalizme:
   • V prípade agresívneho správania inej osoby, krádeže alebo vandalizmu nepoužívať fyzickú silu, ak to nie je nevyhnutné na sebaobranu.
   • Privolať políciu na čísle 158 alebo 112.
   • Upozorniť páchateľa (ak je to bezpečné), že priestory sú monitorované kamerovým systémom so záznamom.

1. Tento prevádzkový poriadok je neoddeliteľnou súčasťou zmluvných vzťahov medzi prevádzkovateľom a zákazníkom. Nadobudnutím prístupového kódu a vstupom do priestorov fitness štúdia zákazník potvrdzuje, že sa s týmto poriadkom v plnom rozsahu oboznámil, rozumie jeho obsahu a zaväzuje sa ho dodržiavať.
2. Prevádzkový poriadok musí byť trvalo a viditeľne umiestnený v priestoroch fitness štúdia a zároveň zverejnený na webovom sídle prevádzkovateľa v elektronickej podobe na puremove.sk.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na jednostrannú zmenu alebo doplnenie tohto prevádzkového poriadku v súlade s aktuálnymi technickými, hygienickými alebo legislatívnymi požiadavkami.
4. Tento prevádzkový poriadok nadobúda platnosť a účinnosť dňom 01.08.2026.